Obchodné podmienky

Platné a účinné od 14. septembra 2026

1. Základné ustanovenia

1.1 Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP") upravujú práva a povinnosti zmluvných strán pri predaji digitálneho obsahu prostredníctvom internetovej stránky skolibrik.sk.

1.2 Predávajúci a prevádzkovateľ:

Happy s. r. o.

Marcheggská 1215/17, 900 31 Stupava

IČO: 47392207

DIČ: 2023922549

Zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 92119/B

E-mail: shop@skolibrik.sk

Telefón: +421 903 761 927

>

Nie sme platiteľmi dane z pridanej hodnoty. Všetky ceny sú konečné.

1.3 Orgán dozoru:

Slovenská obchodná inšpekcia (SOI)

Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj

odbor výkonu dohľadu

Bajkalská 21/A, P. O. BOX č. 5, 820 07 Bratislava

www.soi.sk

1.4 Kupujúci je fyzická osoba alebo právnická osoba, ktorá si objedná digitálny obsah cez skolibrik.sk. Spotrebiteľom je výlučne fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní zmluvy nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti, zamestnania alebo povolania. Škola, obec ani iná právnická osoba spotrebiteľom nie je; pre takýchto kupujúcich platí osobitne článok 12.

1.5 Právne vzťahy medzi predávajúcim a spotrebiteľom sa riadia najmä zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa, Občianskym zákonníkom (najmä ustanoveniami o spotrebiteľských zmluvách s digitálnym plnením) a zákonom č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode.

2. Čo predávame

2.1 Predmetom predaja je digitálny obsah — tematický výchovno-vzdelávací plán (TVVP) pre konkrétny vyučovací predmet a ročník prvého cyklu základnej školy, vypracovaný podľa Štátneho vzdelávacieho programu účinného od 1. septembra 2026.

2.2 Obsah jedného produktu. Kupujúci dostáva jeden súbor .zip, ktorý obsahuje tri súbory:

2.3 Funkčnosť a kompatibilita. Súbory sú v bežných kancelárskych formátoch a otvoria sa v programoch, ktoré tieto formáty podporujú — napríklad Microsoft Word a Microsoft Excel, LibreOffice, Prezentácie a Tabuľky Google, alebo Apple Pages a Numbers. Formát .pdf otvorí ktorýkoľvek bežný prehliadač PDF vrátane internetového prehliadača. Na použitie súborov nie je potrebný žiadny osobitný program, účet ani pripojenie k službe predávajúceho.

2.4 Ochranné označenie. Všetky tri súbory obsahujú viditeľné ochranné označenie pôvodu Školibrík. Toto označenie je súčasťou produktu, nie chybou, a nedá sa odstrániť.

2.5 Súbory neobsahujú technické prostriedky ochrany, ktoré by bránili ich otvoreniu, kopírovaniu alebo tlači.

2.6 Presný opis konkrétneho produktu, počet vyučovacích hodín, štruktúra stĺpcov a ukážka strany sú uvedené pri každom produkte na stránke obchodu.

3. Objednávka a uzavretie zmluvy

3.1 Objednávka sa vytvára vyplnením objednávkového formulára na stránke obchodu. Pred odoslaním objednávky je kupujúcemu zreteľne zobrazený opis produktu, celková cena a údaje, ktoré vyplnil.

3.2 Objednávku kupujúci odosiela stlačením tlačidla označeného „Objednávka s povinnosťou platby". Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP a s poučením o práve na odstúpenie od zmluvy.

3.3 Zmluva je uzavretá okamihom, keď predávajúci potvrdí prijatie objednávky elektronickou poštou na adresu uvedenú kupujúcim.

3.4 Potvrdenie na trvanlivom médiu. Predávajúci zašle kupujúcemu bezodkladne po uzavretí zmluvy, najneskôr súčasne s dodaním digitálneho obsahu, potvrdenie o uzavretí zmluvy na trvanlivom médiu (e-mailom). Potvrdenie obsahuje najmä označenie objednaného produktu, cenu, číslo objednávky, tieto VOP, poučenie o práve na odstúpenie od zmluvy a výslovný súhlas a vyhlásenie kupujúceho podľa článku 6.2.

3.5 Zmluva sa uzatvára v slovenskom jazyku. Predávajúci ju archivuje v elektronickej podobe a nie je verejne prístupná.

3.6 Predávajúci nie je viazaný žiadnym kódexom správania.

4. Cena a platobné podmienky

4.1 Cena je uvedená pri každom produkte na stránke obchodu a je konečná. Predávajúci nie je platiteľom DPH, preto sa k cene neúčtuje daň z pridanej hodnoty.

4.2 K cene sa neúčtujú žiadne náklady na dodanie, balné ani poštovné — produkt sa dodáva výlučne elektronicky.

4.3 Kupujúci platí platobnou kartou prostredníctvom platobnej brány Besteron a. s., Prešovská 38/B, 821 02 Bratislava, IČO: 47866233. Predávajúci nemá prístup k údajom o platobnej karte kupujúceho a tieto údaje neuchováva.

4.4 Cena je splatná pri odoslaní objednávky.

4.5 Cena nie je stanovená na základe automatizovaného rozhodovania ani profilovania kupujúceho. Všetci kupujúci vidia rovnakú cenu.

5. Dodanie digitálneho obsahu

5.1 Digitálny obsah predávajúci dodá bezodkladne po pripísaní platby, spravidla v priebehu niekoľkých minút, zaslaním odkazu na stiahnutie na e-mailovú adresu uvedenú v objednávke.

5.2 Odkaz na stiahnutie je platný 30 dní od odoslania. Ak odkaz uplynie alebo sa e-mail nedoručí, kupujúci si o nový odkaz napíše na shop@skolibrik.sk a predávajúci ho zašle bezplatne.

5.3 Ak dodanie zlyhá z technických príčin a predávajúci ho nezabezpečí ani po výzve kupujúceho v primeranej dodatočnej lehote, kupujúci môže od zmluvy odstúpiť a predávajúci mu vráti celú zaplatenú cenu.

5.4 Kupujúci berie na vedomie, že správne doručenie závisí od e-mailovej adresy, ktorú uviedol. Odporúčame skontrolovať aj priečinok nevyžiadanej pošty.

6. Odstúpenie od zmluvy

6.1 Spotrebiteľ má spravidla právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku do 14 dní bez uvedenia dôvodu. Úplné poučenie je v samostatnom dokumente Poučenie o práve na odstúpenie od zmluvy, ktorý je súčasťou týchto VOP a je prílohou potvrdenia podľa článku 3.4.

6.2 Zánik práva na odstúpenie. Predmetom zmluvy je dodanie digitálneho obsahu, ktorý sa nedodáva na hmotnom nosiči. Podľa § 19 ods. 1 písm. m) zákona č. 108/2024 Z. z. spotrebiteľ nemá právo odstúpiť od zmluvy, ak dodávanie takéhoto digitálneho obsahu začalo a spotrebiteľ pred začatím dodávania:

• a) udelil výslovný súhlas so začatím dodávania pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy, a
• b) vyhlásil, že bol riadne poučený o tom, že udelením tohto súhlasu stráca právo na odstúpenie od zmluvy.

Tento súhlas a vyhlásenie kupujúci udeľuje osobitným zaškrtávacím políčkom v objednávke. Políčko nie je vopred zaškrtnuté a bez jeho zaškrtnutia nemožno objednávku odoslať. Predávajúci súhlas a vyhlásenie zaznamená a zopakuje ich v potvrdení podľa článku 3.4.

6.3 Ak spotrebiteľ súhlas podľa článku 6.2 neudelil, jeho právo odstúpiť od zmluvy v lehote 14 dní zostáva zachované.

6.4 Online formulár na odstúpenie. Na stránke skolibrik.sk je nepretržite dostupná funkcia „Odstúpiť od zmluvy tu". Je prístupná bez prihlásenia, vyžaduje len meno, identifikáciu zmluvy a kontaktnú adresu, a po odoslaní predávajúci automaticky potvrdí prijatie odstúpenia na trvanlivom médiu s uvedením dátumu a času.

6.5 Spotrebiteľ môže odstúpiť aj e-mailom na shop@skolibrik.sk alebo listom na adresu sídla, prípadne použitím vzorového formulára.

6.6 Ak spotrebiteľ platne odstúpi od zmluvy, predávajúci mu vráti celú zaplatenú cenu najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení, rovnakým spôsobom, akým platbu prijal, ak sa nedohodnú inak. Vrátenie peňazí nie je spoplatnené.

7. Licencia a rozsah použitia

7.1 Kúpou digitálneho obsahu kupujúci nadobúda nevýhradné, časovo neobmedzené právo používať ho pre vlastnú potrebu, vrátane vlastnej pedagogickej práce, prípravy na vyučovanie, tlače v potrebnom počte kópií a úpravy obsahu pre vlastné podmienky.

7.2 Kupujúci nesmie digitálny obsah ďalej predávať, prenajímať, zverejňovať na internete ani ho hromadne rozširovať alebo poskytovať tretím osobám, a to ani bezodplatne. Za tretiu osobu sa nepovažuje kolega, s ktorým kupujúci bezprostredne spolupracuje pri výučbe tej istej triedy.

7.3 Ochranné označenie pôvodu podľa článku 2.4 kupujúci nesmie odstrániť ani zakryť.

7.4 Ak digitálny obsah potrebuje používať viac pedagógov jednej školy, predávajúci ponúka licenciu pre školu. Informácie na shop@skolibrik.sk.

7.5 Autorské práva k digitálnemu obsahu zostávajú predávajúcemu.

8. Zodpovednosť za vady digitálneho obsahu

8.1 Predávajúci zodpovedá za to, že digitálny obsah pri dodaní zodpovedá dohodnutým aj všeobecným požiadavkám podľa Občianskeho zákonníka — najmä že zodpovedá opisu, množstvu a funkčnosti uvedeným pri produkte a že je vhodný na účel, na ktorý sa digitálny obsah rovnakého druhu bežne používa.

8.2 Lehota. Ide o jednorazové dodanie digitálneho obsahu. Predávajúci zodpovedá za vadu, ktorá existovala v čase dodania a prejaví sa do dvoch rokov od dodania. Ak sa vada prejaví do jedného roka od dodania, platí, že existovala už v čase dodania, ak predávajúci nepreukáže opak.

8.3 Aktualizácie. Predávajúci poskytuje kupujúcemu aktualizácie potrebné na to, aby digitálny obsah zostal v súlade so zmluvou, a to počas obdobia, počas ktorého to kupujúci môže vzhľadom na druh a účel digitálneho obsahu rozumne očakávať, a informuje ho o ich dostupnosti. Predávajúci nezodpovedá za vadu spôsobenú výlučne tým, že kupujúci aktualizáciu nenainštaloval, ak ho o jej dostupnosti a o dôsledkoch jej nenainštalovania informoval.

8.4 Práva zo zodpovednosti za vady. Kupujúci má právo predovšetkým na odstránenie vady v primeranej lehote a bezplatne. Ak vadu nemožno odstrániť, ak ju predávajúci neodstráni v primeranej lehote, alebo ak sa vada prejaví opakovane, kupujúci má právo na primeranú zľavu z ceny alebo môže odstúpiť od zmluvy. Od zmluvy nemožno odstúpiť pre zanedbateľnú vadu.

8.5 Za vadu sa nepovažuje: nesúlad obsahu s odlišným školským vzdelávacím programom konkrétnej školy alebo s inou učebnicou, ak produkt nebol označený ako viazaný na túto učebnicu; ochranné označenie podľa článku 2.4; ani nemožnosť otvoriť súbor v programe, ktorý daný formát nepodporuje.

9. Vytknutie vady a jeho vybavenie

9.1 Vadu kupujúci vytkne bez zbytočného odkladu po tom, ako ju zistil, na adrese shop@skolibrik.sk alebo listom na adresu sídla. V oznámení uvedie číslo objednávky a opis vady.

9.2 Predávajúci kupujúcemu písomne potvrdí prijatie vytknutia vady a uvedie lehotu na odstránenie vady, ktorá je primeraná povahe a zložitosti veci.

9.3 Vytknutie vady predávajúci vybaví najneskôr do 30 dní od jeho doručenia. Túto lehotu možno prekročiť len z objektívnych dôvodov nezávislých od vôle predávajúceho, o čom kupujúceho písomne informuje.

9.4 Ak predávajúci zodpovednosť za vadu odmietne, odmietnutie kupujúcemu odôvodní v písomnej forme.

10. Alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov

10.1 Ak spotrebiteľ nie je spokojný so spôsobom, akým predávajúci vybavil jeho reklamáciu, alebo ak sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva, môže sa naňho obrátiť so žiadosťou o nápravu na shop@skolibrik.sk.

10.2 Ak predávajúci na žiadosť odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní odo dňa jej odoslania, spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu podľa zákona č. 391/2015 Z. z. Návrh možno podať najneskôr do jedného roka odo dňa zamietavej odpovede alebo márneho uplynutia 30-dňovej lehoty.

10.3 Príslušný subjekt alternatívneho riešenia sporov:

Slovenská obchodná inšpekcia, ústredný inšpektorát

Odbor pre medzinárodné vzťahy a alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov

Bajkalská 21/A, P. O. Box 29, 827 99 Bratislava 27

ars@soi.sk · adr@soi.sk

www.soi.sk/sk/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov

10.4 Zoznam všetkých oprávnených subjektov alternatívneho riešenia sporov vedie Ministerstvo hospodárstva SR a je dostupný na jeho internetovej stránke. Spotrebiteľ má právo vybrať si ktorýkoľvek z nich.

10.5 Alternatívne riešenie sporu je pre spotrebiteľa spravidla bezplatné; subjekt alternatívneho riešenia sporov môže požadovať poplatok najviac 5 eur.

11. Ochrana osobných údajov

Spôsob spracúvania osobných údajov je opísaný v samostatnom dokumente Zásady ochrany osobných údajov, ktorý je trvalo dostupný na skolibrik.sk.

12. Osobitné ustanovenia pre kupujúcich, ktorí nie sú spotrebiteľmi

12.1 Tento článok sa vzťahuje na kupujúcich, ktorí nie sú spotrebiteľmi — najmä na školy, obce, právnické osoby a fyzické osoby nakupujúce v rámci podnikateľskej činnosti. Kupujúci uvedie svoje IČO pri objednávke.

12.2 Na takýchto kupujúcich sa nevzťahujú články 6 a 9 týchto VOP, právo na odstúpenie od zmluvy do 14 dní ani ustanovenia zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a Občianskeho zákonníka o spotrebiteľských zmluvách. Ich vzťah s predávajúcim sa riadi Obchodným zákonníkom.

12.3 Predávajúci vystaví takémuto kupujúcemu faktúru so všetkými náležitosťami účtovného dokladu. Predávajúci nie je platiteľom DPH.

12.4 Licencia podľa článku 7.1 je aj v tomto prípade určená pre jedného pedagóga. Použitie viacerými pedagógmi jednej školy si vyžaduje licenciu pre školu.

12.5 Predávajúci si vyhradzuje právo neprijať objednávku od kupujúceho so sídlom mimo Slovenskej republiky, ktorý uvedie zahraničné identifikačné číslo pre daň z pridanej hodnoty.

13. Záverečné ustanovenia

13.1 Tieto VOP sú neoddeliteľnou súčasťou zmluvy. Pre konkrétnu zmluvu platí ich znenie účinné v čase odoslania objednávky.

13.2 Predávajúci môže VOP meniť. Zmena sa nedotýka zmlúv uzavretých pred nadobudnutím jej účinnosti.

13.3 Ak sa niektoré ustanovenie týchto VOP stane neplatným, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti.

13.4 Vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Tým nie sú dotknuté práva spotrebiteľa vyplývajúce z kogentných ustanovení právnych predpisov štátu jeho obvyklého pobytu.

13.5 Kontakt vo všetkých veciach: shop@skolibrik.sk, +421 903 761 927.