ŠkolibríkobchodOchrana osobných údajov
Účinné od 14. septembra 2026
1. Kto spracúva vaše údaje
Prevádzkovateľom, ktorý určuje účely a prostriedky spracúvania vašich osobných údajov, je:
Happy s. r. o.
Marcheggská 1215/17, 900 31 Stupava
IČO: 47392207
E-mail: shop@skolibrik.sk
Telefón: +421 903 761 927
Nemáme určenú zodpovednú osobu (DPO) — zákon nám to neukladá. Vo všetkých otázkach ochrany osobných údajov nás kontaktujte na shop@skolibrik.sk.
Spracúvame osobné údaje podľa nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z.
2. Aké údaje spracúvame, na aký účel a na akom právnom základe
| Účel | Údaje | Právny základ | Ako dlho |
|---|---|---|---|
| Vybavenie objednávky — uzavretie zmluvy, dodanie súborov, komunikácia o objednávke | e-mailová adresa, meno (ak ho uvediete), číslo objednávky, označenie produktu, cena, dátum a čas objednávky | čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR — plnenie zmluvy | 10 rokov (viď účtovníctvo) |
| Preukázanie súhlasu so začatím dodávania — zákon nám ukladá vedieť preukázať, že ste ho udelili | dátum a čas zaškrtnutia, IP adresa, číslo objednávky | čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR — plnenie zákonnej povinnosti (§ 5 ods. 4 a § 15 zák. č. 108/2024 Z. z.) | 3 roky |
| Účtovníctvo a daňové povinnosti | údaje na účtovnom doklade | čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR — zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve | 10 rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa týkajú |
| Vybavenie vytknutia vady, odstúpenia od zmluvy alebo sťažnosti | obsah komunikácie, číslo objednávky | čl. 6 ods. 1 písm. b) a c) GDPR | 4 roky |
| Evidencia stiahnutí — ochrana pred zneužitím a dôkaz o dodaní pri spore o platbu | číslo objednávky, označenie súboru, IP adresa, dátum a čas | čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR — oprávnený záujem na preukázaní dodania a na ochrane pred neoprávnenou reklamáciou platby | 13 mesiacov |
| Prevádzka a bezpečnosť stránky — serverové logy | IP adresa, čas prístupu,technické údaje prehliadača | čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR — oprávnený záujem na bezpečnosti | 6 mesiacov |
Poskytnutie e-mailovej adresy je zmluvnou požiadavkou. Bez nej vám nevieme dodať zakúpené súbory a objednávku nie je možné vybaviť.
Nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie a cenu nestanovujeme individuálne.
3. Komu údaje poskytujeme
Vaše údaje neposkytujeme nikomu na marketingové účely a nepredávame ich. Poskytujeme ich len týmto príjemcom, a len v rozsahu potrebnom na uvedený účel:
| Príjemca | Prečo |
|---|---|
| Besteron a. s., Prešovská 38/B, 821 02 Bratislava, IČO: 47866233 | spracovanie platby kartou; tento poskytovateľ vystupuje ako samostatný prevádzkovateľ vo vzťahu k platobným údajom |
| WebSupport s. r. o., Karadžičova 12, Bratislava | hosting stránky a e-mailových schránok |
| naša účtovníčka / náš účtovník | vedenie účtovníctva |
| orgány verejnej moci | len ak nám to ukladá zákon |
Údaje o vašej platobnej karte nikdy nevidíme ani neuchovávame — zadávate ich priamo poskytovateľovi platobnej brány.
4. Prenos mimo EÚ
Vaše údaje neprenášame mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Hosting aj spracovanie platieb prebiehajú v rámci EHP.
5. Vaše práva
Máte právo:
- na prístup k svojim údajom a na ich kópiu,
- na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
- na vymazanie („právo na zabudnutie"), ak už nie sú potrebné a nebráni tomu zákonná povinnosť ich uchovávať,
- na obmedzenie spracúvania,
- na prenosnosť údajov, ktoré spracúvame na základe zmluvy alebo súhlasu,
- namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu,
- podať sťažnosť dozornému orgánu.
Práva si uplatníte na shop@skolibrik.sk. Odpovieme najneskôr do jedného mesiaca.
Upozornenie na hranice práva na vymazanie: údaje na účtovných dokladoch a záznam o vašom súhlase so začatím dodávania musíme uchovávať po zákonom stanovenú dobu aj vtedy, ak požiadate o vymazanie. Po jej uplynutí ich vymažeme.
Dozorný orgán:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
statny.dozor@pdp.gov.sk · www.dataprotection.gov.sk
6. Súbory cookies
Na stránke nepoužívame analytické, marketingové ani reklamné cookies a nemáme na nej žiadne meracie kódy tretích strán.
Používame výlučne technické súbory nevyhnutné na fungovanie objednávkového procesu — napríklad na udržanie obsahu vášho nákupu počas objednávky. Na tieto súbory sa podľa § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách nevyžaduje váš súhlas, pretože slúžia výhradne na poskytnutie služby, ktorú ste si výslovne vyžiadali.
7. Zmeny týchto zásad
Tieto zásady môžeme aktualizovať. Aktuálne znenie je vždy dostupné na skolibrik.sk a je označené dátumom účinnosti.